Le webmaster : le mouton à 5 pattes du web2.0

Voici un article intéressant que je voulais partager avec vous sur mon blog. Il exprime les nouveaux besoins dans le domaine de l’informatique et de l’internet et par conséquent les nouveaux métiers qui occupent maintenant le devant de la scène et résistent à la crise.

Ces métiers appartiennent à deux ensembles : les métiers du MOL – marketing on line – qui sont souvent des nouveaux métiers, et les métiers de l’informatique qui ont toujours le vent en poupe. Ainsi dans la fonction marketing, les chargés de référencement sont encore appelés spécialistes du référencement naturel ou responsable SEO. Dans ce même secteur, on trouve également les experts affiliation et les community managers (ou responsables de communautés) qui ont actuellement le vent en poupe. Du côté de l’informatique, on ne constate pas de recrudescence des besoins de recrutements sur de nouveaux métiers mais une demande constante sur des fonctions de développeurs, architectes ou encore chefs de projets. Certains besoins de compétences évoluent tout de même avec la montée en puissance de tout ce qui relève du PHP et plus largement des environnements LAMP (Linux- Apache – My SQL – PHP). Depuis peu, les demandes de recrutement se font également sur des profils maitrisant l’outil de gestion de campagne Neolane.

Le deuxième secteur a toujours existé (enfin, depuis que l’informatique existe). Mais le premier groupe, celui qualifié de Marketing On Line est bien plus récent et n’est arrivé qu’avec l’arrivée du fameux web2.0. L’article recense bien les différents métiers du web2.0.

Mais ce qui est surement le plus intéressant dans cet article, et le dernier paragraphe faisant référence au métier de webmaster, l’homme à tout faire du web.

De leur coté, les entreprises qui développent depuis quelques mois des activités web et montent une nouvelle version de leur site recrutent des « webmasters ». J’ai été très récemment contacté par une grande collectivité locale et une entreprise industrielle qui recherchaient un véritable « homme à tout faire du web » capable de modérer les forums, de développer en HTML, d’intervenir sur les bases de données, de tagguer le site etc.

Personnellement, je pense également que c’est un métier d’avenir, et ceci pour plusieurs raisons :

  • avoir un développement trop éloigné des problématiques du web, telles que l’accessibilité, le référencement… coute cher, car beaucoup de points seront à revoir après la mise en production,
  • avoir des MOE / MOA (respectivement maitrise d’œuvre / d’ouvrage) trop éloignées de la technique ralentira les phases de conception car des demandes superflues ou techniquement  non réalisables seront forcément émises,
  • le support de niveau 1 ou niveau 2 assuré par des « hotlines » sans bagage technique aura pour conséquence de retourner des tickets d’incident qui n’en sont pas vraiment vers les équipes de développement…

La notion d’homme à tout faire du web prend donc ici tout son sens. En effet, une personne ou une équipe transverse ayant pour rôle la coordination des différentes équipes (support, développement, maitrise d’œuvre et maitrise d’ouvrage, traffic manager…) permettra d’assurer la cohérence des demandes d’évolution et le respect des délais et des coûts.

Et vous, que pensez-vous (à plus ou moins long terme) de l’évolution du métier de webmaster ?

Source : article « Les nouveaux métiers du Web » sur lesjeudis.com

En savoir plus :

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  2. Monétiser ses services Web2.0
  3. Quand il snobait Google !


2 réponses au sujet “Le webmaster : le mouton à 5 pattes du web2.0”

  • 1 Romain   a écrit :

    Excellent article, merci beaucoup ;o)

  • 2 lilious   a écrit :

    Tout a fait d’accord.

    Avoir un homme a tout faire qui a une vision globale est aussi important pour qu’il y ait une communication cohérente où tous les éléments (création site web + référencement + marketing en ligne + gestion de l’identité numérique + utilisation des médias sociaux) sont pris en compte dès le départ et non au fur et a mesure comme c’est souvent le cas. Cela évite de coûteuses restructurations (comme ces entreprises qui font réaliser un site sans penser au référencement et sont obligées de tout restructurer ensuite).

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